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Nell’ormai lontano 1966 il mio papà Nicola Adduasio, dopo aver girovagato vari anni alla ricerca di una soluzione lavorativa giusta per lui e la sua famiglia, è riuscito ad acquistare la farmacia sita in via G. Poli, di proprietà della D.ssa Albanese di Foggia. Io all’epoca avevo solo 5 anni e di quel periodo conservo solo vaghi ricordi, che vengono spesso rinverditi dalla buona memoria della mia mamma ottantanovenne!

Ricordo le mie visite alla farmacia di papà che mi riempivano la testa di odori non proprio gradevoli, una caratteristica delle farmacie di allora, dove ancora si potevano trovare strani contenitori pieni di polveri e di liquidi, grossi mortai con pesanti pestelli impregnati di polveri strane e scatolette multicolori dei farmaci confezionati. Papà era una persona tranquilla, cortese e sempre disponibile ed è questo che ho imparato da lui!

Allora non immaginavo che quello sarebbe diventato “il mio regno”, anche se non mi sono mai sentita una vera regina, continuamente in bilico tra gravi responsabilità, giornate faticose, disponibilità illimitata verso tutti, ma anche grandi soddisfazioni e grande rispetto da parte di tutti … insomma, una professione che oggi posso dire su misura per me!

Oggi la mia farmacia, che da qualche anno ha trasferito la sua sede in viale Alto Adige, è un vivace e moderno CENTRO SERVIZI per i clienti che vengono a trovarci. Infatti, al giorno d’oggi la farmacia rappresenta il luogo più immediato, in cui chiunque può entrare in qualunque momento per esporre le sue difficoltà e domande in fatto di salute e di benessere! È per questo che, al di là dell’esercizio della professione e dell’erogazione dei farmaci, io e i miei collaboratori ci adoperiamo quotidianamente per garantire la massima disponibilità all’informazione dettagliata e alla risoluzione delle quotidiane difficoltà “sanitarie”, oltre che a dedicarci alla clientela con rispettoso dialogo, calore e cortesia, affinché chiunque entri nella nostra farmacia possa sentirsi come a casa.

Maria Rosaria Dott.ssa Adduasio

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La Farmacia Adduasio si impegna a:

· fornire consulenza sul corretto uso dei farmaci e degli altri prodotti presenti in farmacia indicando, per i farmaci da consiglio, quelli più economici e più efficaci per lo specifico caso;
· garantire un comportamento improntato al rispetto della riservatezza, cortesia, disponibilità, dialogo e ascolto da parte di tutti gli operatori della farmacia, nell’ambito delle loro specifiche competenze;
· garantire servizi integrativi e personalizzati, anche in collaborazione con le Asl, con particolare riferimento alle terapie domiciliari, alla misurazione della pressione, ai test di prima istanza, ai servizi di telecardiologia, alle prenotazioni di analisi e visite specialistiche presso le strutture pubbliche (C.U.P.);
· procurare i farmaci mancanti nel più breve tempo possibile e garantire, ove richiesto, la consegna domiciliare;
· garantire il rispetto delle norme igieniche e la buona manutenzione dei locali; rispettare le norme della buona preparazione per la predisposizione e la confezione dei farmaci, le norme sulla Sicurezza dei Dati Privati e Sensibili;
· riservare, al suo interno, uno spazio apposito dedicato alle informazioni di carattere socio-sanitario, disponibile anche ad ospitare informazioni fornite da aziende e strutture impegnate nell’educazione sanitaria;
· prestare particolare attenzione e assistenza agli utenti appartenenti a categorie con esigenze specifihe (disabili, anziani, malati cronici, ecc.), rendendo pienamente accessibile la farmacia e impegnandosi anche nella consegna domiciliare;
· garantire la consultabilità della Farmacopea Ufficiale, della tabella delle tariffe per gli onorari professionali, della Lista di Trasparenza, delle liste di prescrivibilità dei farmaci, dell’elenco dei Farmaci Equivalenti;
· garantire turni di servizio che assicurino una adeguata copertura delle esigenze del territorio in cui è situata, nonché puntuale comunicazione dei turni delle farmacie cittadine.